Зачем нужна медиация?

Медиация в образовательных учреждениях, также, как и в социальных организациях, чрезвычайно важна. Ведь от скорейшего разрешения конфликта зависит микроклимат всей организации. Особенно, если речь идет о буллинге в детском доме или школе. В разрешение любого конфликта должен вмешаться медиатор.

Медиатор — это профессиональный посредник, выступающий третьей стороной при разрешении спора и помогающий оппонентам достигнуть соглашения. В отличие от традиционной системы разрешения споров, функции медиатора в медиативной процедуре отличаются.

Процедура медиации направлена на поиск компромисса между сторонами и всестороннее урегулирование возникшего конфликта. При этом медиатор, обладая особыми навыками и владея медиативной технологией, организует конструктивное общение, обеспечивая достижение этой цели.

В образовательном учреждении в качестве медиатора может выступать дипломированный психолог, либо прошедший специальное обучение педагог. В социальном учреждении в качестве медиатора выступает социальный работник, также прошедший специальную подготовку.