Обучение сопровождающих инвалидов по профстандарту

Одним из главных условий успешной реабилитации и интеграции людей с ОВЗ является компетентность сотрудников. Они должны соответствовать определенному профессиональному стандарту, чтобы эффективно выполнять свою работу. В этом документе должны быть перечислены не только умения и навыки, которым должны обладать специалисты, но и личностные качества, необходимые для работы с этой категорией людей.

Главная цель их деятельности — это оказание необходимой помощи людям с особыми потребностями, создание оптимальных условий для их успешной реабилитации и интеграции в общество. Также сотрудник должен уметь создавать благоприятную психологическую обстановку для достижения нужного результата.

Среди основных функций работников, сопровождающих лица с ОВЗ, выделяют:

Специалист по работе с инвалидами и людьми с особыми потребностями должен создать безопасные условия для их перемещения. Во время выполнения своих обязанностей нужно вести себя максимально корректно и уважительно, чтобы подопечный чувствовал себя комфортно и не переживал из-за своих особенностей.

Каждую трудовую функцию можно поделить на несколько направлений. При этом они не будут отличаться от возраста подопечного.

Сопровождение инвалидов и лиц с ОВЗ подразделяется на следующие обязанности:
‣ Организация транспортировки подопечных к месту пребывания или постоянного/временного проживания.
‣ Помощь в организации удовлетворения бытовых и социальных потребностей.
‣ Обеспечение выполнения всех назначенных процедур.
‣ Создание безопасных условий.

Для успешного выполнения каждой из этих обязанностей специалист должен обладать определенным набором умений и навыков. Для этого ему следует получить соответствующее образование и периодически проходить курсы повышения квалификации. Специалисты социальной сферы должны знать об основных положениях системы долговременного ухода, которые описаны в этой статье.

Начинающие сотрудники должны сопровождать инвалидов и лиц с ОВЗ под руководством наставника, который проконтролирует выполнение основных обязанностей и даст полезные рекомендации.

В обязанности специалиста входит общение с организаторами какого-либо мероприятия. Он должен получить точный план маршрута со всеми остановками и расписание общественного транспорта с его возможными изменениями. Сопровождающее лицо должно проконтролировать наличие необходимых документов для посещения какого-либо мероприятия или выезда за границу.

Также сотрудник должен следить за багажом своего подопечного и позаботиться о безопасном проезде до места назначения. У него должен быть выработан алгоритм действий при возникновении чрезвычайных ситуаций. При сопровождении несовершеннолетних лиц необходимо познакомиться с их родителями или законными представителями и получить их согласие на сопровождение.

Чтобы справиться с этой обязанностью специалист должен знать:
‣ нормативные требования к социальному обслуживанию и сопровождению инвалидов и лиц с ОВЗ;
‣ правила проведения и участия спортивных адаптивных мероприятий;
‣ правила проезда и эксплуатации технических средств;
‣ санитарно-гигиенические нормы;
‣ основы комплексной реабилитации инвалидов;
‣ основы этики при работе с инвалидами и лицами с ОВЗ.

Сопровождающий должен уметь создать комфортные условия поездки на любом общественном транспорте. И проследить за выполнением процедур, которые могут быть назначены другими специалистами.

Сопровождающий должен получить от организаторов мероприятия полную информацию о созданных бытовых условиях. Со всеми полученными данными специалист должен ознакомить своего подопечного. Сотрудник должен проследить за оформлением и выдачей необходимой документации. Также его обязанностью является организация заселения подопечных.

Специалист должен принимать активное участие в коммуникации между инвалидами и людьми с ОВЗ с организаторами мероприятия. Ему следует проследить за качеством обслуживания и оказания услуг своим подопечным.

Сопровождающему следует ознакомиться с расписанием, местом проведения процедур и проверить на соответствие санитарно-гигиеническим нормам. Специалист помогает в перемещении и следит за безопасностью инвалидов и лиц с ОВЗ. В случае необходимости, он должен оказать помощь своему подопечному.

В обязанности сопровождающего лица входит обеспечение взаимодействия между инвалидами и организаторами мероприятия и другими специалистами. Также он должен проконтролировать, чтобы назначенные процедуры выполнялись в соответствии с медицинскими, санитарно-гигиеническими и деонтологическими нормами.

Специалист должен получить всю необходимую информацию об обеспечении безопасности в месте назначения, проведения мероприятия. Необходимо изучить план эвакуации и продумать алгоритм действия при возникновении чрезвычайных ситуаций. Сопровождающий может при необходимости оказать помощь медицинскому сотруднику или другому лицу.

Сотрудник должен своевременно уведомлять уполномоченные органы и законных представителей инвалида о нарушении его прав. Также он имеет право представлять его интересы при решении спорных ситуаций.

Сопровождающие инвалидов и лиц с ОВЗ должны обладать коммуникативными навыками для того, чтобы их подопечные и другие специалисты могли успешно взаимодействовать между собой.

Сотрудник должен знать все нормативно-правовые документы, чтобы он мог проконтролировать выполнение всех необходимых условий. Выполняя свои обязанности, сопровождающие должны следовать деонтологическим основам по работе с данной категорией людей. Поэтому специалисты должны иметь соответствующее образование и пройти курс повышения квалификации "Сопровождающий инвалидов, лиц с ограниченными возможностями здоровья и несовершеннолетних".