Что делать социальным работникам, если произошел теракт

статьи

Что делать социальным работникам, если произошел теракт

К большому сожалению, в конце 20 и начале 21 века Россия стала объектом многочисленных террористических атак. Как международных формирований, так и внутренних, сепаратистских организаций. При этом в первую очередь страдают простые люди, часто социально незащищенные.

Когда происходит террористический акт, на него первыми реагируют спецслужбы государства, МЧС, скорая медицинская служба, пожарные. Затем приходит черед работников социальной помощи. Статья посвящена тому, что они могут сделать для своих клиентов в этой тяжелой ситуации.

Законодательная база

Чтобы его помощь была эффективной, социальный работник обязан знать законы, на основе которых имеет право действовать. На данный момент первоисточники, гарантирующие реабилитацию жертв терактов, это:

Конституция РФ.
Федеральный закон, вступивший в силу 06.03. 2006 г, № 35-ФЗ. «О противодействии терроризму».
Указ Президента РФ от 10.01. 2000 г. № 24. «О Концепции национальной безопасности Российской Федерации».
Правила осуществления социальной реабилитации лиц, пострадавших в результате террористического акта. Их завизировало Постановление Правительства РФ № 6, от 12.01.2007.

Конституция РФ.
Федеральный закон, вступивший в силу 06.03. 2006 г, № 35-ФЗ. «О противодействии терроризму».
Указ Президента РФ от 10.01. 2000 г. № 24. «О Концепции национальной безопасности Российской Федерации».
Правила осуществления социальной реабилитации лиц, пострадавших в результате террористического акта. Их завизировало Постановление Правительства РФ № 6, от 12.01.2007.

Меры поддержки социальных клиентов в случае возникновения теракта

Правовой основой действий по реабилитации жертв терроризма является Федеральный закон № 35. Он установил, что государство берет на себя ответственность за возмещение морально-психологических и материальных потерь пострадавшим гражданам.
Практические пути реализации этого положения указаны в Постановлении Правительства РФ № 6 и Правилах, которые оно утвердило. Согласно им, социальная реабилитация жертв терактов включает в себя такую помощь:
‣ психологическую;
‣ материальную;
‣ медицинскую;
‣ профессиональную;
‣ юридическую.

Государство в лице социальных работников, также содействует трудовому устройству и предоставлению жилища жертвам теракта.

Психологическая помощь пострадавшим от терроризма

Первоочередная мера реабилитации — это психологическая помощь пострадавшему человеку. Она бесплатно осуществляется после его обращения либо по представлению органа госвласти, местного самоуправления, социальной службы, общественного объединения. Жертва приходит за помощью в медучреждения, соответствующие подразделения МЧС, общественных или социальных организаций.

При этом работнику соцслужбы, который будет заниматься пострадавшим, необходимо знать виктимологию. Это наука, изучающая жертв и их психические особенности. Согласно ей, психологию пострадавших от терроризма составляют 5 состояний, следующих последовательно. Это: страх, ужас, апатия или паника, затем все эти чувства часто меняются на агрессивность.

После террористической атаки неизбежен стресс. У 15−30% людей, обладающих слабой психикой, он перерастает в тяжелейший посттравматический синдром (ПТСР). Жертву не покидает нервное напряжение, ей снятся кошмары, появляется злость, гневливость, раздражительность. Это может привести к сбоям психики, неврозам, депрессивному состоянию и иным болезням.

При стрессе пострадавший ощущает себя беспомощно и одиноко. Ему необходимо присутствие спокойного, рассудительного человека. От него должны исходить участливость, поддержка, сочувствие и забота. Все это может дать психолог из социальной службы. Выявив наклонности клиента, соцработник мягко его направляет:
‣ к занятиям хобби, творчеством и искусством;
‣ задушевным разговорам на отвлеченные темы;
‣ смехотерапии;
‣ прослушиванию классической музыки;
‣ знакомству с шедеврами художественной литературы.

Все это переламывает психологическую механику стресса.
Психологу следует помнить, что большое значение в преодолении стресса имеет трудотерапия. Разнообразная физическая активность ломает физиологические механизмы посттравматического синдрома.

Социальное обслуживание, защита и помощь

Реабилитация направлена на восстановление психологического, нередко и физического здоровья жертв терроризма. Кроме нее существуют такие механизмы социальной работы с пострадавшими: обслуживание, услуги, защита, помощь.
При этом деятельность соцработника состоит из организации материальной, бытовой поддержки. А также в предоставлении моральной и правовой помощи пострадавшим. Персонал социальных служб:

Определяет список граждан, которым нужна помощь.
Выявляет характеристики, объемы поддержки.
Связывает воедино социальную работу государственных, общественных организаций.
Разрабатывает план необходимых мер.
Содействует принятию соответствующих законодательству решений по соцзащите в органах власти.

Определяет список граждан, которым нужна помощь.
Выявляет характеристики, объемы поддержки.
Связывает воедино социальную работу государственных, общественных организаций.
Разрабатывает план необходимых мер.
Содействует принятию соответствующих законодательству решений по соцзащите в органах власти.

Курс по теме, котрые будут полезны

Курс повышения квалификации "Гражданская оборона"

Курс повышения квалификации направлен на повышение уровня знаний по гражданской обороне для обеспечения безопасности на территории учреждений.

Курс повышения квалификации "Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи"

Курс по основам оказания первой помощи до оказания медицинской помощи разработан в соответствии с профессиональным стандартом

Что включают в себя социальные технологии

Социальное обслуживание производится через соответствующие государственные или общественные организации. Делается это на бесплатной либо платной основе после обращения клиента, либо его доверенного лица.

Меры социального обслуживания, услуг и помощи:

Предоставление материальной поддержки. Это помощь деньгами, продуктами, лекарствами, санитарно-гигиеническими средствами, предметами обуви и одежды, посудой и пр.
Покровительство одиночкам и семьям, которым необходимо регулярное надомное обслуживание. Выражается в социальных и бытовых услугах, содействии в оказании медпомощи, уходе за малышами и т. д.
Надомный патронаж пострадавших, которые навсегда или временно потеряли способность себя обслуживать самостоятельно. Это обеспечение достойных жизненных условий, проведение медицинских, психологических, социальных мероприятий. А также обеспечение продуктами питания, уходом, организация посильной физической активности и отдыха.
Предоставление временной крыши над головой.
Консультирование пострадавших по социальным, экономическим, медицинским, психологическим, педагогическим, правовым вопросам.

Предоставление материальной поддержки. Это помощь деньгами, продуктами, лекарствами, санитарно-гигиеническими средствами, предметами обуви и одежды, посудой и пр.
Покровительство одиночкам и семьям, которым необходимо регулярное надомное обслуживание. Выражается в социальных и бытовых услугах, содействии в оказании медпомощи, уходе за малышами и т. д.
Надомный патронаж пострадавших, которые навсегда или временно потеряли способность себя обслуживать самостоятельно. Это обеспечение достойных жизненных условий, проведение медицинских, психологических, социальных мероприятий. А также обеспечение продуктами питания, уходом, организация посильной физической активности и отдыха.
Предоставление временной крыши над головой.
Консультирование пострадавших по социальным, экономическим, медицинским, психологическим, педагогическим, правовым вопросам.

Все эти мероприятия способствуют реабилитации, адаптации и возвращению пострадавших к нормальной жизни.

Советуем почитать

6 способов легкого выхода из стрессовых ситуаций

В статье Вы узнаете основные методы борьбы со стрессом, тревогой и переживаниями.

Как изменится мир после коронавируса

Статья о том, какие изменения принесла пандемия в разные структуры и сферы жизни.

Организация гибкой системы работы социальных служб

Пандемия COVID- 19 выявила многочисленные слабые места и показала направления работы по созданию гибкой государственной системы социальной защиты, способной ответить на вызовы современности